Facebook y por tanto su due\u00f1o, Mark Zuckerberg, se vieron recientemente involucrados en un esc\u00e1ndalo de filtraci\u00f3n de datos personales de miles de usuarios de la red social. Este impase llev\u00f3 al mundo entero a cuestionarse c\u00f3mo funcionan las redes sociales: qu\u00e9 informaci\u00f3n nos proveen, qu\u00e9 datos les estamos entregando, qui\u00e9n maneja esa informaci\u00f3n personal y para qu\u00e9 la utilizan.<\/p>\n
Cuando empezaron a surgir, las redes sociales no eran m\u00e1s que un medio entretenido y novedoso para comunicarse y compartir fotograf\u00edas. Pero, a medida que se han ido masificando se han convertido en un imprescindible transversal a cualquier generaci\u00f3n que, incluso, permiti\u00f3 la gestaci\u00f3n de una de las grandes revoluciones sociales de los \u00faltimos tiempos: la Primavera \u00c1rabe.<\/p>\n
Es decir, las redes sociales se han ido convirtiendo en una fuente de informaci\u00f3n fidedigna y v\u00e1lida mundialmente.<\/p>\n
Los primeros usuarios de redes sociales, o sea los \u201cmillennials\u201d, hemos sido juez y parte en el \u00e9xito y masificaci\u00f3n de este nuevo medio de comunicaci\u00f3n. Hemos ido descubriendo, poco a poco, y en la medida que las usamos para qu\u00e9 sirven, c\u00f3mo usarlas, qu\u00e9 nos gusta y qu\u00e9 no. De hecho, el desarrollo y las innovaciones de las redes sociales se debe en importante medida a las exigencias de los usuarios. Pero al mismo tiempo, nos declaramos v\u00edctimas porque nos conocen demasiado, tienen much\u00edsima informaci\u00f3n personal y se aprovechan de eso.<\/p>\n
Al menos en mi caso, Facebook se ha empe\u00f1ado en hacer un loop infinito de los posts de un mismo grupo de personas que, curiosamente, resultan tener intereses y gustos bastante afines a los m\u00edos; aunque mi relaci\u00f3n con ellos en la plataforma sea reducida.<\/p>\n
Entonces \u00bfc\u00f3mo escoge Facebook qu\u00e9 poner en mi feed? La respuesta es un algoritmo de esos top secret que Zuckerberg escribe en dos segundos y con los ojos vendados \u2013seg\u00fan la pel\u00edcula\u2013. Lo que nos lleva a la siguiente reflexi\u00f3n: si el contenido que empezamos a recibir en Google y Facebook ha sido programado por m\u00e1quinas que solo toman en cuenta solo nuestros me gusta, \u00bfqu\u00e9 posibilidades hay de expandir nuestras perspectivas y obtener nuevos puntos de vista?<\/p>\n
No hay que ver esta dominaci\u00f3n de Facebook sobre lo que vemos \u2013y dejamos de ver\u2013 tan a la ligera. Debemos tomar cierta conciencia de que estamos viviendo en una especie de burbuja cibern\u00e9tica que solo nos expone a la informaci\u00f3n que encontraremos af\u00edn, con la cual, por tanto, seguramente estaremos de acuerdo. \u00bfQu\u00e9 consecuencias puede tener esto, sobre todo cuando la pol\u00edtica ha encontrado en las redes sociales un asidero f\u00e9rtil para la reproducci\u00f3n de sus mensajes?<\/p>\n
La personalizaci\u00f3n de contenidos es un arma de doble filo: en temas de marketing y comportamiento del consumidor es un gran aliado para la segmentaci\u00f3n y la customizaci\u00f3n de publicidad; pero cuando se trata de ampliar los puntos de vista, es un espejismo.<\/p>\n
En una sociedad como la salvadore\u00f1a en que la polarizaci\u00f3n es un riesgo social inminente, es importante tomar conciencia de cu\u00e1les son los contenidos con los que simpatizamos, as\u00ed como las fuentes de las cuales obtenemos informaci\u00f3n y cuestionarnos: \u00bfqu\u00e9 tan objetiva es la informaci\u00f3n que estoy recibiendo?<\/p>\n
La polarizaci\u00f3n es el caldo de cultivo para la confrontaci\u00f3n, la intolerancia y la ignorancia; mientras lo que El Salvador necesita es di\u00e1logo, tolerancia y sabidur\u00eda para salir de su permanente crisis social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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